店長的職責是制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。下面,小編給大家介紹一下關于店長的崗位職責范文5篇,歡迎大家閱讀.
店長的職責1
1. 制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2. 主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3. 監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4. 制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5. 監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。
6. 分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7. 掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8. 對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9. 與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協(xié)調、銜接并及時傳達生產廠家的相關信息。
10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。
11. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協(xié)調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數(shù)據(jù)表。
13. 對導購員進行業(yè)績評估和考核。
店長的職責2
1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結束后組織店員進行總結分析
3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列
4.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理
5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐
6.負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結分析
7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清
店長的職責3
1、執(zhí)行公司制度和服務規(guī)范，配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓，協(xié)調各部門之間的關系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內緊急的事情，讓店內有條不紊的進行
9、營業(yè)結束后核對目標，總結業(yè)績，檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課，監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環(huán)境5S管理，店員形象調整，樣片更換，指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管，監(jiān)管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作，引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額，控制成本，純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理，總經(jīng)理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發(fā)放。
店長的職責4
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。
2、負責組織、落實GSP認證工作。
3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓，并行之有效。
4、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。
5、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。
6、負責門店排班，日常事務的分工管理，協(xié)調各部門的關系并指導相關工作。
7、負責協(xié)調質檢，駐店藥理師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。
8、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。
10、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。
11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。
12、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。
13、上傳下達，協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。
14、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。
15、積極完成上級交待的其他工作。
16、處理好周圍商家及有關部門的關系，協(xié)調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性。
17、認真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
18、負責門店內配發(fā)的設施設備維護、保養(yǎng)、維修。
19、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設施、設備的維護、保養(yǎng)、維修。
20、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。
22、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
店長的職責5
1、 全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、 執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、 做好門店各個部門的分工管理工作;
4、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);
5、 監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
6、 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、 監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、 負責對員工的培訓教育。
10、負責對大客戶的維護。
