大學(xué)生應(yīng)具備的職場舉止禮儀
職場舉止禮儀是指的在職業(yè)交際過程中的行為舉止規(guī)范。下面是小編給大家搜集整理的大學(xué)生應(yīng)具備的職場舉止禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
社交禮儀概述
社交禮儀的含義指人們在社會交往中通過語言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。禮的本質(zhì)是“敬”，含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。
禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規(guī)范行為，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。
禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場合的舉止和衣著等。
禮儀——表示禮貌的儀式，是對社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是有形的，如慶典活動(dòng)、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。
社交禮儀的原則
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。
社交禮儀的原則
遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。
適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
(一)儀容風(fēng)度
美國心理學(xué)家奧博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無聲語言;45%取決于語氣、語調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長短適度。“好運(yùn)從頭開始”!
面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
大學(xué)生應(yīng)具備的職場舉止禮儀
(一)儀態(tài)舉止
舉止也叫舉動(dòng)、動(dòng)作、議姿、儀態(tài)或姿態(tài)。人們在職場交往中,尤其是正式場合,一定要遵守舉止有度的原則。即文明、優(yōu)雅、敬人,以展示自己的修養(yǎng),以及對他人的尊重、友好和善意。
1、站姿禮儀
站姿是人體最基本的姿勢,是一種靜態(tài)造型。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。站立的要領(lǐng)是:提臀、收腹、挺胸、松臂、抬頭。
2、坐姿禮儀
坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。在身后沒有任何依靠時(shí),上身挺直稍向前傾,關(guān)節(jié)平正,兩臂貼身自然下垂,兩手隨意放在自己腿上,兩腳間距與肩寬大致相等,兩腳自然著地。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。
3、行姿禮儀
規(guī)范的行姿:輕而穩(wěn),胸要起,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂,腿要直。再地上的橫向距離位大致約3厘米左右。每走一步,兩腳間的距離標(biāo)準(zhǔn)為左腿一步邁出。腳跟離右腳恰好是腳的長度。男女同行時(shí),男士應(yīng)走在外側(cè)或左側(cè)。三人同行,位尊者走在中間。四人同行,分前后兩兩并行。上樓時(shí)男士應(yīng)走在女士后,下樓時(shí)男士應(yīng)走在女士前。
大學(xué)生應(yīng)具備的職場見面禮儀
在職場交往中,人與人之間見面通過語言寒暄之后,接著就要有一定的肢體互動(dòng)。
1、微笑禮
微笑是一種世界通用的語言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時(shí)間的努力。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對你的注意和好感。
2、握手禮
握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
大學(xué)生應(yīng)具備的職場面試禮儀
1、眼神
眼睛除了作為視覺器官以外,通過眼睛還能表達(dá)人的豐富情感。正如人們常說的“眼睛是心靈的窗戶”。因此,在交流中目光要注視對方。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看,這樣會使人感到很不舒服。
2、聆聽
聆聽是一種很重要的交流禮節(jié)。聽對方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有愛好。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。
3、手勢
手是人體態(tài)語中最重要的傳播媒介,招手、揮手、握手、擺手等都表示著不同的意義。在面試過程中,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一寫手勢可增加交流的可信度。但手勢不要太多。太多會過多分散別人的注意力。
