20__年以來，市運管處按照市政務公開領導小組辦公室的工作要求，堅持加強組織領導，拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，進一步推進政務公開工作，取得了良好的成效。上半年共主動公開政府信息114條。現將市運管處20__年上半年政務公開自評總結如下：
一、做好組織推進工作
為確保政務公開工作順利開展和建立長效機制，切實做好政務公開各項工作，市運管處成立了以處長王殿利同志任組長的政務公開領導小組，領導小組下設辦公室，明確了由處辦公室負責政務公開日常工作。做到了領導、機構、人員“三到位”。市運管處還將政務公開工作落實到有關科室和人員，做到政務公開與運管工作同安排、同部署、同檢查、同考核，進一步完善政務公開制度，明確任務、責任和分工，加強監督和檢查，形成各負其責、相互配合、齊抓共管的領導體制和工作機制。
二、不斷完善政務公開工作機制
一是堅持主動公開與申請公開、網站公開與政務中心公開相結合，拓寬渠道，創新形式，及時準確全面地公開了政府信息，基本做到了應該公開的全部公開，并建立健全輿情收集和回應機制，積極回應社會關切熱點，提升公信力。二是緊緊圍繞重大決策開展工作，推動行政權力公開透明運行，繼續清理審核行政職權，確認職權并編制職權目錄和繪制權力運行流程圖，按照規定要求在部門網站予以公布，并明確不得行使未經法律規定或未經公示的行政權力，不得行使未編入目錄的行政權力。三是全面推進辦事公開。在運管處門戶網站和蚌埠市政府信息網站發布各類政務信息及干部任用、考核獎懲等內部事務信息，做到政務信息全透明。
三、不斷拓寬公開渠道
通過政務公開宣傳櫥窗、行政服務大廳運管窗口一次性告知單、《蚌埠日報》—先行者專版、96333運政熱線等傳統公開方式與市運管處門戶網站投訴舉報欄目網絡問政的方式相結合，不斷豐富公開方式，提升與公眾交流實效。
四、提升政務服務水平
著力推進“一站式服務”。在行政審批方面，實行“一站式服務”。市運管處進一步加強政務服務中心窗口建設，重新梳理中心窗口業務，精簡行政審批事項，優化審批流程，提升服務效能。運管窗口積極推行一次性告知單，方便群眾辦事。堅持“一次告知、兩次辦結、不跑第三趟”。
五、不斷加強監督保障
加大政務公開宣傳力度，運用多種媒介宣傳政務公開工作，積極開展政務公開實際效果的調查研究，根據市政務公開辦要求，及時報送政務公開工作動態信息，做好季度、半年信息統計上報工作，并對工作薄弱環節采取有效整改措施，提升工作成效。
下一步，市運管處將繼續嚴格落實政務信息公開各項工作任務，一是拓寬政務公開渠道，創新方式，強化網絡問政建設；二是加強政務公開工作培訓交流，提升崗位工作能力；三是加大政務公開宣傳力度，開展政務公開實際效果調查研究，不斷完善政務公開實效。
一、__年上半年工作完成情況
1.建立健全組織體系。“三區合署”辦公后，區政府于今年及時調整和充實了區政務公開領導小組，成立了以區政府主要領導為組長，常務副區長、區紀委書記為副組長的區(政務公開工作領導小組，成員單位由區政府各部門、各街道辦事處和市直駐區單位組成。領導下組下設辦公室，辦公室設在區政府辦公室，主任由區政府辦公室主任兼任，具體負責指導、協調、推動全區各部門開展政務公開工作。在此基礎上，建立了全區政務公開工作聯絡員制度，將工作具體落實到人。
2.切實加強載體建設。一是啟動了東陵區政務信息網和渾南新區政務合并工作，截至目前，已完成全區近20個部門的網上信息更新工作，累計更新信息500余條；二是完成了全區50余個部門的100余部“114政務服務熱線”政策咨詢和監督投訴電話號碼統計上報工作，并于3月初在市政務公開信息網逐一進行了核實登記；三是完成了區政府20余個部門的80余項“便民服務事項”統計和上報工作。
3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務服務熱線”230余次，累計解答居民提出的70余件政策咨詢問題；二是共受理2件居民依申請公開申請，均在規定時間內給予申請人滿意答復；三是共辦理省民心網轉來的政策咨詢件3件，均在規定時限內辦理完畢并與咨詢人進行了積極溝通，受到了群眾的好評。
4.積極組織開展活動。按照市政務公開辦統一要求，5月15日上午，區政府組織區行政審批辦、區公安分局等部門在21世紀大廈廣場舉辦了“5·15政務公開日”活動，現場發放材料500余份，解答居民提出問題60余件，吸引參與群眾600余名。
二、__年下半年工作計劃
1.進一步完善網站內容。在目前已完成大部分內容的基礎上，進一步細化并充實東陵區(渾南新區)政府信息內容，重點建設網上“政務服務中心”平臺，為群眾提供更多的信息和服務；
2.進一-子文庫§www.baomanhotel.com 步規范基層政務服務建設。深入推進基層政務公開工作，統一各部門便民服務事項標準，夯實規范政務服務中心和全程代辦窗口、社區和村政府信息查詢點建設，切實方便群眾辦事；
3.是進一步加強載體建設。充分發揮“114公民政務服務熱線”、《政務公開專欄》等政務公開載體作用，確保“114政務服務熱線”熱線電話接聽率；
4.切實解決群眾熱點難點問題訴求。做好省、市政務公開辦轉辦政策咨詢件辦理工作，及時回復咨詢人，確保得分高、滿意率高和優秀率高；
5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市依申請公開規定，做到依法依規受理，答復積極主動、準確、資料完整，送達備案材料及時。
我辦嚴格對照政務信息公開自查的內容，展開了全面自查，xx年1－8月以來，我辦主動公開信息23條，并按要求在最短的時間內予以公開，落實了各科室每月上報政務信息的時限和數量，確保了網上政務信息的及時更新和充實，政務公開自查報告。政務信息公開審核和把關也很嚴格，建立了政務信息公開審查程序，公開的政務信息由各部門負責、分管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規定，保證了公開內容真實有效。同時，建立了監督評議制度，自覺接受社會各屆的監督，主動聽取群眾意見和建議，通過政務信息公開，聽取群眾意見，不斷改進我們的工作質量，提高辦事效率，實現了準確及時的公示，切實保障了人民群眾的知情權、參與權、監督權，對于提高扶貧工作的透明度，促進扶貧工作的開展，加強黨政機關與群眾的聯系，為方便群眾、服務群眾起到了重要作用，整改報告《政務公開自查報告》。
為了提高本辦網上政務信息公開和社會服務信息化管理水平，依靠先進的網絡進行公告公示，讓更多的群眾方便了解扶貧政策，參與扶貧工作，我辦于xx年建立了政務信息公開系統，成立了信息公開工作領導小組，做到了有組織機構，有辦公地點，有操作人員，實現了“三有”。副主任胥國榮任組長，負責對辦內政務信息公開工作的統籌指導、審核把關，保證信息符合國家法律、法規定，保證公開內容真實有效。各科室的科長任副組長，負責政務信息公開工作的組織、管理和協調、監督等工作，辦公室設在綜合科，并指定工作人員王超負責政務信息公開網絡的建設、管理、維護、更新、信息的采集、編輯、發布等工作，同時制定了《涼山州扶貧開發兩資辦政務信息公開工作管理辦法》，對信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密、責任分化、考核考評等全面進行了規定，從而實現了操作有依據，分工很明確，各司其職，各負其責，確保了此項工作的順利開展。
在政務信息公開工作中做了一些工作，仍然存在許多不容忽視的問題：
一是網管技術人員達不到專業要求。
二是公開的信息比較單一。
三是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善，綜合服務水平不強。四是網站信息更新速度慢，滿足不了人民群眾對扶貧信息的需求。
在今后的工作中，我辦將繼續貫徹落實上級有關文件精神，做好信息公開工作，不斷完善公開欄目和公開指南，加強對網管人員的技能培訓，落實各科室每半月上報一次信息，增加信息來源，特別是多增加扶貧政策和扶貧資金管理辦法及資金安排使用方面的公示，從而進一步加大公示力度，豐富網上公示的內容。網上公開公示的同時，多運用電話、傳真、網絡、標語、宣傳欄等形式和方法，加大信息溝通，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務，進一步推動我辦信息化建設，不斷提高政務信息公開工作。
