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KTV崗位職責(zé)大全

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KTV崗位職責(zé)大全

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你了解KTV都有哪些崗位職責(zé)嗎,以下是小編精心收集整理的KTV崗位職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。wDo子文庫范文網(wǎng)

KTV崗位職責(zé)1wDo子文庫范文網(wǎng)

1.全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標(biāo)。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,制定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場拓展方案,保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,嚴(yán)格審核報銷單據(jù),指導(dǎo)財務(wù)工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.隨時巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門。wDo子文庫范文網(wǎng)

6.加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工wDo子文庫范文網(wǎng)

作。wDo子文庫范文網(wǎng)

7.與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立歌城的對外形象。wDo子文庫范文網(wǎng)

8.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。wDo子文庫范文網(wǎng)

9.以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員.T.以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

10.選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理,決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動,負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

KTV崗位職責(zé)2wDo子文庫范文網(wǎng)

1.負(fù)責(zé)KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機(jī)、電腦、功放機(jī)、影碟機(jī)、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉(zhuǎn)。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.負(fù)責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.負(fù)責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.按要求播放共視畫面,每星期更換一次。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

KTV崗位職責(zé)3wDo子文庫范文網(wǎng)

1.準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達(dá)經(jīng)理的工作指示,檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù),確保樓面運作所需人員充足。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.準(zhǔn)時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.安排好當(dāng)天的工作計劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號,隨時檢査工作情況。wDo子文庫范文網(wǎng)

6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。wDo子文庫范文網(wǎng)

7.工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。wDo子文庫范文網(wǎng)

8.安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

9.做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個員工要愛護(hù)公rJ]的一切財產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。wDo子文庫范文網(wǎng)

10.安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。wDo子文庫范文網(wǎng)

  KTV崗位職責(zé)4wDo子文庫范文網(wǎng)

1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,絕對服從上級指示,認(rèn)真配合樓面做好一系列有關(guān)工作,使樓面經(jīng)營順暢。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.準(zhǔn)時上班,堅守崗位,認(rèn)真操作,不得擅自離崗,如有特殊情況需向上級請示,同意后方可離開。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn),搞好個人衛(wèi)生。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.每天上班,首先要嚴(yán)格檢査每臺設(shè)備,包括包房設(shè)備,如有問題及時修理。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生,設(shè)備上無積灰。wDo子文庫范文網(wǎng)

6工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。wDo子文庫范文網(wǎng)

7.愛護(hù)公物,小心護(hù)理碟片,戴手套操作,輕拿輕放。wDo子文庫范文網(wǎng)

8.每天檢査設(shè)備散熱窗,每月一次全面維修保養(yǎng)。wDo子文庫范文網(wǎng)

9.禁止私借碟片,因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。wDo子文庫范文網(wǎng)

10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音,不得挑位置和區(qū)域。wDo子文庫范文網(wǎng)

11.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核,每天抽査,時刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。wDo子文庫范文網(wǎng)

12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機(jī),檢查完衛(wèi)生后方可離去。wDo子文庫范文網(wǎng)

  KTV崗位職責(zé)5wDo子文庫范文網(wǎng)

1.接受歌城主管指派,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.做好員工的思想工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.負(fù)責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.做好物品保管和統(tǒng)計。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.負(fù)責(zé)班組員工的考勤、考核工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

6.處理賓客投訴,并向上級匯報,與賓客保持良好的關(guān)系。wDo子文庫范文網(wǎng)

7.協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

8.完成主管臨時交辦的事項。wDo子文庫范文網(wǎng)

KTV崗位職責(zé)6wDo子文庫范文網(wǎng)

1.負(fù)責(zé)來賓的迎送和引座工作。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.接受客人預(yù)訂。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.熟悉各點的營業(yè)時間、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項目。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種,具有速記客人姓名的能力,并能準(zhǔn)確稱呼客人。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.正確操作電腦,適時或預(yù)先輸入廣告詞、通知、賀詞等信息。wDo子文庫范文網(wǎng)

  6.正確解答客人提出的問題,收集有關(guān)信息wDo子文庫范文網(wǎng)

KTV崗位職責(zé)7wDo子文庫范文網(wǎng)

1.服務(wù)員不準(zhǔn)私開包房,使用客用設(shè)施點歌、唱歌。wDo子文庫范文網(wǎng)

2.私柜內(nèi)禁止擺放私人用品。wDo子文庫范文網(wǎng)

3.打掃包房內(nèi)外的衛(wèi)生。wDo子文庫范文網(wǎng)

4.做好開房前的各項準(zhǔn)備。wDo子文庫范文網(wǎng)

5.熱情地問候光顧包房的客人。wDo子文庫范文網(wǎng)

6.為客人介紹菜單,介紹房內(nèi)音響設(shè)備的使用方法及注意事項。wDo子文庫范文網(wǎng)

7.為客人提供食品及飲料服務(wù)。wDo子文庫范文網(wǎng)

8.盡量滿足客人的合理要求,對客人的投訴要及時向有關(guān)上級報告,并協(xié)助解決。wDo子文庫范文網(wǎng)

9.包房服務(wù)員必須在客人離開后方可通知DJ部關(guān)機(jī)。wDo子文庫范文網(wǎng)

10.結(jié)束工作后整理包房,鎖好柜門。wDo子文庫范文網(wǎng)

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