綜合管理部是單位的綜合管理部門，主要是負責單位的日常各項行政、人力資源及法律事務等工作,以下是小編精心收集整理的管理部職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
管理部職責1
1 全面負責客戶管理工作。
2負責建立客戶資料檔案。
3負責客戶關系管理。
4負責客戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料需要，以供決策使用。
5負責跟蹤管理服務實施的過程，努力提高公司的整體形象，提高公司的客戶滿意度。
6負責建立和管理總公司自己的服務隊伍。
7負責推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務用語的工作原則。
8負責不斷提高客戶服務響應的敏捷程度和服務質量。
9負責發(fā)出服務指令和服務監(jiān)督。
10負責全面接收客戶服務和投訴信息，并為客戶提供技術咨詢服務。
11 協(xié)助客戶管理部與各個子公司的關系。
12部長向企業(yè)經理負責。
管理部職責2
1人事管理工作，包括招聘、試用、報到、保證、職務、任免、調遷、解職、服務、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。
2事務管理工作，包括起草、校核、下發(fā)、保管各種文件，負責制、修訂企業(yè)管理制度，負責接待、公關、后勤工作。
3協(xié)助經理搞好企業(yè)管理工作和對公司員工的考核工作。
4管理機關日常的考勤工作，有權處理違規(guī)現(xiàn)象。
5管理本企業(yè)專業(yè)和非專業(yè)性的技術培訓的工作，制定培訓計劃、實施培訓項目和評估培訓效果。
6負責企業(yè)標準化建設工作，制定、修訂本企業(yè)的管理和規(guī)章制度。
7負責人才檔案管理工作。
8負責公司勞動工資獎金管理，執(zhí)行工資、獎金計劃、審核、計發(fā)各單位工資和獎金工作。
9負責各單位部門之間的聯(lián)絡，保持政令暢通。
管理部職責3
1綜合管理部部長是本部門的最高領導者。
2負責領導人事工作，堅持任人唯賢的人才標準，保證公司人才儲備需要，列席公司高級辦公會議。
3負責人才隊伍的建立和儲備，負責人才的選拔、人才庫的建立、員工的培訓方面的領導。
4負責組織制、修訂員工崗位規(guī)范。貫徹執(zhí)行企業(yè)工作各種管理制度定，負責領導勞動紀律的監(jiān)督管理工作。
5負責公司的勞動工資管理、獎金、統(tǒng)計管理和養(yǎng)老保險管理，并組織實施。
6負責組織制定企業(yè)文化創(chuàng)建活動，抓好精神文明創(chuàng)建活動的檢查、考評、驗收和總結工作。
7負責企業(yè)的后勤管理和日常管理工作。負責車隊管理。
8協(xié)助經理做好日常考勤、管理、評估、考核、表彰等工作，協(xié)助經理處理好本公司與其他企業(yè)和部門、企業(yè)領導與員工、企業(yè)領導與上級的關系。
9部長向企業(yè)經理負責。
管理部職責4
1.立足本職工作，積極做好商場服務宗旨、企業(yè)文化宣傳工作，發(fā)揮好對外宣傳的窗口形象作用。
2.負責商場的通訊工作，做好通訊稿件的整理、修改、播出及統(tǒng)計歸檔工作。
3.堅持業(yè)務技能學習，正確使用普通話,練好語言基本功。
4.負責前臺反饋的顧客需求內容的整理和播報，起到公司內外聯(lián)系的橋梁和紐帶作用。
5.保持廣播室內環(huán)境衛(wèi)生，禁止閑雜人員進入廣播室,確保廣播工作順利進行。
6.負責廣播設備的維護和使用，保證設備無灰塵、無油污，正常運轉;機器遇到故障，要及時上報維修。
7.做好音像制品的登記、保管工作。
8.服從前臺部副經理的統(tǒng)籌調配與安排，認真完成所布置的工作。
9.收集、采編、播報商場經營特色及營業(yè)布局，報道商品信息及銷售信息，正確引導消費。
10.負責商場音樂系統(tǒng)的編輯、播放。
11.按時完成領導交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
管理部職責5
1.負責職工的繼續(xù)教育、培訓和預測.
2.負責林業(yè)科技管理工作。
3.組織林業(yè)學術交流活動，普及林業(yè)科學知識。
4.負責“f、青、婦”等工作，承擔綠化委員會辦公室的常工作。
