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文秘必學酒店會議的基本知識

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文秘必學酒店會議的基本知識

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組織會議文秘的主要負責工作之一,對于酒店會議你了解多少,下面一起跟著小編學習酒店會議的基本知識吧。hLn子文庫范文網

文秘必學酒店會議的基本知識hLn子文庫范文網

1.會議的性質:為政治、經濟、文化、商貿及交流服務的活動。hLn子文庫范文網

2.會議的市場規模:根據國際大會和會議協會(icca)統計:以國際會議為例:每年全世界每年舉辦的參加國超過4個、與會外賓人數超過50人的各種國際會議有40萬個,其市場價值超過2800億美圓。hLn子文庫范文網

3.中國會議市場現狀:hLn子文庫范文網

1)與國際發達的會議市場相比,中國的會議旅游業尚在起步階段。hLn子文庫范文網

表現在:hLn子文庫范文網

a)專業辦會的組織或公司很少。hLn子文庫范文網

b)缺乏會議專業服務的人員,更談不上專業的培訓人員。hLn子文庫范文網

2)會議展覽、獎勵旅游已成為中國旅游業的重要客源市場。hLn子文庫范文網

3)全國三星級以上的飯店大多具備接待會議的設施及能力,主要目的地城市具有一批有經驗的會展組織人員及場館,再加上豐富的旅游資源構成了一套完整的的會議市場發展的基礎。hLn子文庫范文網

4.有必要了解酒店會議的基本常識:hLn子文庫范文網

1)酒店是接待會展的核心接待部門。hLn子文庫范文網

2)目前大部分的會議市場是以酒店會議占大部分。hLn子文庫范文網

5.酒店接會議的好處:hLn子文庫范文網

1)利潤高。因會議旅游者不僅經費來源可靠。消費水平較高。一般會議旅游者的平均消費是普通旅游者的三倍。hLn子文庫范文網

2)有利于擴大酒店的影響,提高酒店的知名度。hLn子文庫范文網

3)可調節酒店的淡季市場。hLn子文庫范文網

6.接好酒店會議需注意的要點:hLn子文庫范文網

1)會議團到前作好準備。hLn子文庫范文網

2)第一天會議團到時最容易出問題,需特別關注會議團。hLn子文庫范文網

3)作好會議的溝通協調工作。hLn子文庫范文網

4)每天對清帳目。hLn子文庫范文網

5)隨時關注客人的意見,并及時反映給相關人員。hLn子文庫范文網

6)注意會議價格的保密性。hLn子文庫范文網

7)熟知酒店接待設施的基本情況。hLn子文庫范文網

8)監督和落實會議的各項安排。hLn子文庫范文網

9)會議結束后給相應的酒店部門給予評價。hLn子文庫范文網

10)總結會議接待中的問題及好的經驗。hLn子文庫范文網

7.會議室常見的擺臺:hLn子文庫范文網

1)戲院式2)課桌式hLn子文庫范文網

3)u型4)回型5)橢圓型6)長方行7)會見式8)圓桌式9)hLn子文庫范文網

雞尾酒式10)舞臺式11)t型臺hLn子文庫范文網

8.會議常見的設施及工具hLn子文庫范文網

1)屏幕2)投影儀(膠片投影儀及多媒體投影儀)3)錄像機4)vcd5)音響6)話筒(有線、無線、立式、座式及紐扣麥克風)7)鐳射筆8)幻燈機9)講臺10)臺11)夾紙板12)大白板13)簽到臺14)名片缽15)馬克筆16)鉛筆17)信簽18)會議桌椅19)插線板20)彩電21)橫幅22)指示牌23)告示牌24)桌卡25)主席臺26)盆景27)鮮花28)背景板30)隔板31)燈光照明32)同聲翻譯系統。hLn子文庫范文網

9.會議常見的用餐形式:hLn子文庫范文網

1)圓桌式2)自助式3)雞尾酒會3)零點4)外賣hLn子文庫范文網

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